カテゴリー別アーカイブ: モニター・イベントレポート

2013年JAL見学会その7-JALグループの新しい制服

JALでは、航空運送事業に関わる全部門(約26,700名)の制服を新たなデザインに変更することを、昨年末に発表しました。

グループ内で統一性を持ったデザインにすることで、ひと目でJALグループの社員だと分かるようになるそう。 続きを読む

2013年JAL見学会その6-JAL国内線ファーストクラス紹介

2つのラウンジを見て高級感を味わい、ファーストクラスの機内食をいただきながら幸福感に浸っていると、国内線ファーストクラスについての紹介が始まりました。

このタイミングで紹介するという、乗りたくなる心理をよくついたJAL見学会スタッフの策略。(笑)
さすがですね。 続きを読む

2013年JAL見学会その5-JAL機内食おいしさの秘密

ラウンジ見学を終えて、オペレーションセンターの会議室に戻ってきました。

すると、先ほど客室乗員部を案内してくれたCAさんが、先日プレスリリースされた新しい制服を着て、機内食の準備をしてくださっていました。
国内線ファーストクラスの機内食の試食です! 続きを読む

2013年JAL見学会その4-羽田国内線ラウンジ探検(サクラ&ダイヤモンド・プレミア)

お仕事見学がひととおり終了し、次はラウンジ見学ということで、オペレーションセンターを出て、第1ターミナルへ移動しました。

国内線のラウンジは、北ウィングと南ウィングの両方にあるそうですが、今回私が見させてもらったのは、南ウィングのほう。 続きを読む

2013年JAL見学会その3-グランドスタッフのお仕事

職業としては馴染みのあるパイロット、CAの舞台裏を見てきましたが、次は完全なるバックオフィス、グランドスタッフの皆さんのお仕事を見学させてもらいました。

直接お客さんやユーザーと接するフロント業務のある組織には、大抵バックに彼らを支える陰の働き者がいるものですが、航空業界はその規模が大きいために、グランドスタッフの人数も多いんです。 続きを読む

2013年JAL見学会その2-客室乗務員(CA)のお仕事

客室乗務員の皆さんがいらっしゃる客室乗員部のフロアにお邪魔しました。

知的で美人な現役CAさんが案内してくださいましたよ。
すらっと背が高く、笑顔がかわいくて、所作がとてもエレガント。
同じ女性として憧れちゃいますねー。 続きを読む

2013年JAL見学会その1-運航乗務員(パイロット)のお仕事

見学会でまず最初に向かったのは、オペレーションセンターの中にある運航乗務員のスペース。

鶴丸のユニフォームに身を包んだパイロットの皆さんが集まる場所は、果たしてどんなところなんでしょうか。

世界中を飛び回り、華やかに活躍するエリートという印象のパイロットですが、ついにその舞台裏に潜入です! 続きを読む

2013年JAL見学会@羽田空港にご招待いただきました

今日は、スーツケースではなくノートとカメラを片手に、羽田空港まで行ってきました。

JAL日本航空さん主催によるリンクシェア・サロン
「JAL見学会」に参加させていただいたのです。

羽田空港の国内線第1ターミナル出発ロビーに集合し、JALスタッフの方々の案内のもと、約4時間という長い時間をかけて、じっくり見学させていただきました。 続きを読む